UKZKF - Medewerker Consultaties (m/v/x) – 38u – CBD/Missie

Bedrijfsdetails

Het Academisch Ziekenhuis Brussel (H.U.B) bestaat uit het Erasmusziekenhuis, het Jules Bordet Instituut en het Universitair Kinderziekenhuis Koningin Fabiola (UKZKF). Deze grote universitaire ziekenhuisgroep werd in 2021 opgericht op initiatief van de Stad Brussel en de Université Libre de Bruxelles (ULB) en garandeert niet alleen zorg van hoge kwaliteit voor iedereen maar ook uitmuntendheid op het vlak van opleiding en onderzoek. Het H.U.B. telt ongeveer 1.420 hospitalisatiebedden en meer dan 6.000 personeelsleden waaronder 841 FTE artsen en 3.975 niet medische FTE. Het heeft als ambitie om aan al zijn teams een stimulerende en aantrekkelijke werkomgeving te bieden met opleidings- en doorgroeimogelijkheden en wil tegelijkertijd het voortbestaan, en dus de financiële levensvatbaarheid, van het geheel garanderen.

Functie

• Onthaal en informatie van patiënten

• Kwalitatief onthaal verzekeren in de verschillende diensten

• Administratieve en mutualistische gegevens van patiënten invoeren en controleren

• Samenwerken met maatschappelijk werkers om de situatie van financieel kwetsbare patiënten te vergemakkelijken

• Afspraken beheren (ook telefonisch)

• Zich aanpassen aan de evolutie van bureauticatools

• Actief samenwerken met alle andere ziekenhuisdiensten

• Zich aanpassen aan de polyvalentie van de taken die de onthaalfunctie vereist

• De instructies van de hiërarchische verantwoordelijke toepassen en respecteren

• Alle nuttige informatie, problemen, incidenten en klachten betreffende de werking doorgeven aan de verantwoordelijke

• Diverse administratieve taken uitvoeren

Profiel

• Communicatievaardigheid, contactgericht en klantvriendelijk

• Teamspeler (integratie, wederzijdse hulp, …)

• Gevoel voor prioriteiten

• Discreet, nauwkeurig en methodisch werken

• Stressbestendig

• Kunnen omgaan met cliënten in nood (psychologisch inzicht en tact)

• Flexibiliteit in uurroosters volgens de noden van de dienst

• Kennis van WISH, QPLANNER, QDREPORT en BDOC

• Goede kennis van informaticatools en bereidheid zich aan te passen aan hun evolutie

• Ervaring met multiculturele diversiteit en aanpassingsvermogen aan culturele verschillen zijn een pluspunt

Taal

U beschikt over een goede kennis van de tweede landstaal of bent bereid deze te verwerven (interne taalcursussen tijdens de werkuren, mogelijkheid om een SELOR tweetaligheidspremie van €150 bruto te verkrijgen mits voorlegging van Selor Art. 10).

Aanbod

Een bepaaldeduur contract in voltijd

IFIC-classificatie: CAT 11 (sociale charter C)

Extralegale voordelen:

• Maaltijdcheques van €7,30

• Eindejaarspremie

• Voorkeurtarieven voor medische zorg in alle ziekenhuizen van het netwerk (voor uzelf en voor alle personen ingeschreven op uw gezinssamenstelling)

Mobiliteitsvoordelen:

• Tussenkomst in kosten voor openbaar vervoer

• Kilometervergoeding voor fietsverplaatsingen

• Openbaar vervoer in de nabijheid

• Werkgeversbijdrage in de prijs van de bewonerskaart

• 29 verlofdagen

Aanvullende voordelen:

• Voordelen inzake catering

• Personeelsvoordelencatalogus (vrije tijd, mode, …)

• Een gepersonaliseerd integratieparcours om u te begeleiden bij uw indiensttreding

• Een opleidingsprogramma dat u toelaat zich te ontwikkelen gedurende uw hele loopbaan

• Talrijke carrièremogelijkheden binnen een groot netwerk

• Een welzijns- en gezondheidsbeleid op het werk

Interne missie mogelijk: voor kandidaten die reeds werknemer zijn van het H.U.B blijft het arbeidscontract (onbepaalde duur) behouden.

Indiening van uw kandidatuur Gelieve u naar de website of het intranet van het ziekenhuis te begeven en uw kandidatuur online rechtstreeks via de betrokken vacature in te dienen (CV en motivatiebrief).