Erasme – Lothierkliniek – Onthaalmedewerker (M/V/X) – Contract van bepaalde duur tot 31/12/2025 – Voltijds/deeltijds

Bedrijfsdetails

Het Universitair Ziekenhuis Brussel (H.U.B) groepeert het Erasmusziekenhuis, het Jules Bordet Instituut en het Universitair Kinderziekenhuis Koningin Fabiola (UKZKF). Opgericht in 2021 op initiatief van de Stad Brussel en de Université Libre de Bruxelles (ULB), waarborgt dit grote universitaire ziekenhuisnetwerk zowel toegankelijke en kwalitatieve gezondheidszorg als excellentie op het vlak van opleiding en onderzoek.
Het H.U.B telt 1.420 ziekenhuisbedden en meer dan 6.000 medewerkers, waaronder 841 VTE artsen en 3.975 VTE niet-medisch personeel. Het H.U.B streeft ernaar om al zijn teams een boeiende en aantrekkelijke werkomgeving te bieden, met mogelijkheden tot opleiding en professionele groei, en tegelijkertijd financiële duurzaamheid te garanderen.

Functie

• Onthaal en informatieverstrekking aan patiënten

• Verzekeren van kwaliteitsvol onthaal voor diverse diensten

• Invoeren en controleren van administratieve en mutualiteitsgegevens van patiënten

• Samenwerken met maatschappelijk werkers om patiënten met financiële moeilijkheden te ondersteunen

• Beheer van afspraken, ook telefonisch

• Aanpassen aan de evolutie van bureautica en digitale tools

• Actieve samenwerking met alle andere ziekenhuisdiensten

• Flexibel omgaan met de polyvalentie van de onthaalfunctie

• Toepassen en naleven van instructies van de hiërarchisch verantwoordelijke

• Doorgeven van relevante informatie, problemen, incidenten en klachten aan de verantwoordelijke

• Uitvoeren van diverse administratieve taken

Profiel

• In het bezit van een diploma hoger secundair onderwijs

• Sterke communicatievaardigheden en klantgerichtheid

• Teamspeler met zin voor samenwerking en ondersteuning

• In staat om prioriteiten te stellen

• Discreet, nauwkeurig en methodisch

• Stressbestendig

• Tactvol omgaan met patiënten in moeilijkheden

• Flexibiliteit in werkuren volgens noden van de dienst

• Kennis van WISH, QPLANNER, QDREPORT en BDOC is een plus

• Goede kennis van IT-tools en bereidheid om zich aan te passen aan hun evolutie

• Ervaring met multiculturele diversiteit en aanpassingsvermogen aan culturele verschillen is een troef

Aanbod

• Contract van bepaalde duur – voltijds of deeltijds (30u/week) – tot 31/12/2025

• Binnen een grootschalige instelling bieden wij een functie met uiteenlopende verantwoordelijkheden, toegang tot innovatieve technologieën, samenwerking in multidisciplinaire teams en de mogelijkheid om kennis door te geven aan jongere generaties

• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, extra verlofdagen) en gunstige tarieven voor gezondheidszorg binnen het ziekenhuis

• Het ziekenhuis is bereikbaar met metro en bus

Inlichtingen en sollicitatie
Geïnteresseerd? Bezorg ons je motivatiebrief en curriculum vitae via onze website.