H.U.B - Administratief assistent – Onthalen (m/v/x) - CBD

Bedrijfsdetails

Het Academisch Ziekenhuis Brussel (H.U.B.) bestaat uit het Erasmusziekenhuis, het Jules Bordet Instituut en het Universitair Kinderziekenhuis Koningin Fabiola (UKZKF). Deze grote universitaire ziekenhuisgroep werd in 2021 opgericht op initiatief van de Stad Brussel en de Université Libre de Bruxelles (ULB) en garandeert niet alleen zorg van hoge kwaliteit voor iedereen maar ook uitmuntendheid op het vlak van opleiding en onderzoek. Het H.U.B. telt 1.420 ziekenhuisbedden en meer dan 6.000 personeelsleden, van wie 841 fte's artsen en 3.975 fte's niet-medische beroepen. Het H.U.B. heeft als ambitie om aan al zijn teams een stimulerende en aantrekkelijke werkomgeving te bieden met opleidings- en doorgroeimogelijkheden en wil tegelijkertijd het voortbestaan, en dus de financiële levensvatbaarheid, van het geheel garanderen.

Functie

• Onthaal van de patiënten en hun familie en het verstrekken van informatie
• Instaan voor een kwaliteitsvol onthaal op alle diensten
• Codering en controle van de administratieve- en mutualiteitsgegevens van de patiënt
• Samenwerken met de maatschappelijke werkers teneinde de patiënten in financiële moeilijkheden te helpen
• Beheer van de afspraken (ook telefonisch)
• Zich aanpassen aan de evolutie van de burotica
• Actief meewerken met de andere diensten van het ziekenhuis
• Zich aanpassen aan de polyvalentie van de taken die het onthaal vereisen
• Toepassen en eerbiedigen van de instructies gegeven door de hiërarchische verantwoordelijke
• Doorgeven aan de verantwoordelijke van alle nuttige informatie, problemen, incidenten en klachten betreffende de werking
• Diverse administratieve taken

Profiel

• In het bezit zijn van een diploma hoger secundair onderwijs

• Communicatief, contactvaardig en vriendelijk
• Bekwaam om in teamverband te werken (integratie, wederzijdse hulp, …)
• Gevoel voor prioriteiten
• Discreet, nauwgezet en methodisch
• Stressbestendig
• Bekwaam om het hoofd te bieden aan patiënten die in nood verkeren (psychologie en tact)
• Flexibel in de uurroosters in functie van de behoeften van de dienst
• Kennis van WISH, QPLANNER, QDREPORT en BDOC
• Goede kennis van de buroticatoepassingen en zich kunnen aanpassen aan de evolutie van deze hulpmiddelen
• Ervaring op het gebied van multiculturele diversiteit en het vermogen om zich aan te passen aan culturele verschillen zijn pluspunten

Taal

Aanbod

• Extralegale voordelen:
  • maaltijdcheques
  • voorkeurstarieven voor medische zorg in alle ziekenhuizen van het net (voor u, uw partner, uw familieleden ten laste in opgaande of neergaande lijn)
  • 24 wettelijke vakantiedagen en 5 extralegale vakantiedagen (+ verschillende dagen omstandigheidsverlof);
• Talrijke carrièremogelijkheden binnen een groot netwerk;
• Een integratietraject op maat om u te ondersteunen in uw nieuwe functie;
• Een opleidingsprogramma dat u de kans biedt om te groeien in uw loopbaan;
• Kinderdagverblijf ter plaatse.

Modaliteiten voor het indienen van de kandidaturen

Surf naar de website of het intranet van het ziekenhuis en dien uw kandidatuur rechtstreeks online in via de vacature in kwestie (CV en motivatiebrief).